K-패스 회원가입 오류 상황 해결 방법

 

K패스 회원가입시 생기는 오류 상황에 대해 자세히 말씀드리고 해결 할 수 있는 방법에 대해 알려드리고자 합니다. 아래 내용을 참고해 주세요.

 

 

 

 

K-패스 회원가입

 

회원 가입은 홈페이지와 앱을 통해 진행하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

회원 가입 오류 상황

 

회원 가입 오류는 주로 홈페이지에서 발생합니다.

 

K패스 홈페이지

 

 

카드 번호 인증 오류

 

 

회원 가입 첫번째 단계는 각 은행에서 발급 받은 K-패스 카드 번호를 입력해서 카드 인증을 받는 것입니다.

 

이 때 카드 인증 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 5~10초 정도 기다렸다가 다시 카드 유효성 체크 버튼을 클릭하시면 됩니다. 너무 빨리, 자주 클릭하면 오히려 실패하는 경우가 많습니다.

 

 

휴대폰 인증 오류

 

 

카드 번호 인증이 완료되면 휴대폰 인증을 하게 됩니다.

 

휴대폰 인증은 PASS로 인증하는 방법과 문자(SMS)로 인증하는 방법이 있는데 문자로 인증할 때 오류가 발생합니다.

 

모든 정보를 입력하고, 보안 문자까지 입력하고 나면 인증이 끝나면서 팝업 창이 닫혀야 하는데, 아무 것도 없는 빈 페이지만 나타납니다. [F12] 버튼을 눌러서 상태를 확인해보면 오류 메시지가 있는 것을 알 수 있습니다.

 

 

 

[오류 상황 정리]

 

• 카드 번호 인증 오류 (홈페이지, 앱)
• 휴대폰 번호 인증 오류
• 회원 가입 완료 오류

 

오류 해결 방법

 

대부분의 오류는 K-패스 홈페이지에서 발생하고 있습니다. 스마트폰 앱을 다운 받아서 하면 문제 없이 회원가입 완료하실 수 있습니다.

 

스마트폰 앱 링크는 아래와 같습니다. 단, 가짜 앱도 있다고 하니 아래 첨부한 사진을 보시고 [교통안전공단]에서 만든 앱을 꼭 확인하고 다운 받으시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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